Tối ưu hóa Cơ sở Kiến thức của bạn với Ariglad
Ariglad là một công cụ sáng tạo được hỗ trợ bởi AI, tự động tạo và cập nhật các bài viết trong cơ sở tri thức bằng cách phân tích các vé hỗ trợ khách hàng và ghi chú phát hành sản phẩm. Chức năng này nhằm nâng cao khả năng tự phục vụ của khách hàng bằng cách cung cấp thông tin chính xác và hiện tại được điều chỉnh theo các câu hỏi thường gặp. Nền tảng tích hợp một cách mượt mà với các công cụ giao tiếp hiện có như Zendesk và Slack, đảm bảo trải nghiệm phân tích dữ liệu liền mạch cho người dùng.
Ngoài các tính năng cốt lõi, Ariglad cung cấp danh sách các bài viết đề xuất để phê duyệt trước khi chúng được xuất bản, giúp duy trì chất lượng thông tin. Các công ty được hưởng lợi từ việc giảm bớt nỗ lực thủ công trong việc cập nhật nội dung, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu như tuân thủ SOC2 và GDPR. Với một bản dùng thử miễn phí có sẵn, người dùng có thể đánh giá khả năng của phần mềm với dữ liệu của riêng họ trước khi cam kết với phiên bản đầy đủ.
%20(1).jpg){kind=icon}
